Universidad Ciencia y Desarrollo

Y al pensar que si no crean algo absolutamente novedoso y sin antecedentes en el mercado sus esfuerzos son vanos, la ilusión de innovar fácilmente se desinfla como un globo de helio.

Desafiar esa idea es uno de los mayores propósitos del trabajo que realiza Yonni Ángel Cuero Acosta, investigador de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario. Para este profesional en negocios internacionales con doctorado en pequeñas y medianas empresas en países emergentes y posdoctorado en innovación y liderazgo, urge entender cabalmente el desempeño de las mipymes colombianas para valorar mejor su aporte socioeconómico y también para que ellas se valoren así mismas. La importancia no es menor, pues las micro, pequeñas y medianas empresas constituyen el 99% del tejido empresarial del país, según advierte Cuero. De ahí que, si de incentivar el desarrollo económico, social y cultural se trata, hay que apostarle decididamente al fortalecimiento y creación de políticas públicas para ellas.

UCD: ¿Y las mipymes colombianas descuellan en ser ambidiestras?

No diría que descuellan, pero sí tenemos pymes que empezaron como oportunidades de negocio por necesidad, se fueron constituyendo en el pan de cada día de la familia y lograron crecer hasta consolidarse en empresas con más de 20 años. Y lo que eso demuestra es que sí hubo una capacidad y tenacidad del fundador de visionar su negocio y entender qué tenía que hacer dentro del mercado para crecer, consolidarse y orientar su negocio. Una de las características que encuentro es que son personas que si bien atienden su empresa toman tiempo para estar muy bien informados, es decir, captan información de todas partes, incluso de círculos de amigos con quienes se sientan a discutir. De ahí surgen muchas ideas en las que quizá la innovación no va a estar dada en el producto o el servicio mismo, sino en la operación u otras áreas. Yo estoy estudiando estas características para determinar qué hace que una persona tenga esa habilidad ambidiestra: enfrentar el hoy pensando en el futuro, y cómo trasmitir eso al equipo de trabajo, que es la clave de todo, porque una empresa es ante todo su capital humano.

UCD: ¿Cuál es la longevidad de las micropymes en Colombia?

No hay certezas absolutas, pero muchos indicadores dicen que alrededor del 30% perecen en los dos primeros años, y otras tantas antes de los cinco. Las que van quedando son pocas. Yo trabajo justamente con las que sobrepasan los seis años con la intención de comprender qué hicieron para perseverar en su sector.

UCD: ¿Y por qué eso no se ha traducido en mayor competitividad, índice de innovación o crecimiento económico?

Creo que también hemos cometido el pecado de aplicar las mediciones y teorías de otros países a nuestro contexto y no hemos sido capaces de pensar cómo debemos medirnos nosotros. No todo lo que se mide es importante y no todo lo importante se puede medir. Si yo quisiera medir esa capacidad de resiliencia del sector empresarial aquí, quizás los indicadores de innovación que maneja la OCDE no van a ser los ideales, pues se aproximan a una realidad estandarizada de los países desarrollados. Y al interior de nuestro país también hay grandes diferencias. No es lo mismo abordar al microempresario de Bogotá que a uno que esté a dos horas de las principales capitales. En las regiones hay unas apuestas muy interesantes pese a la corrupción y la politiquería.