Tool kit financiero | Preguntas frecuentes

Tool Kit – Financiero | Preguntas frecuentes

Tootlkit académico. Fotografía de asesor de servicios José Arguello. Imagen de apoyo

Descarga de recibo

Formas de pago

Pago en SIAR

Para pagar el recibo de matrícula debes ingresar a SIAR con tarjeta débito o hasta con 5 tarjetas crédito.

Ingresa con usuario y contraseña (correo institucional sin el @urosario.edu.co)
Das clic en la opción gestión económica
Pago en línea y sigue las indicaciones de la plataforma para realizar el pago.

Recuerda que existen otras modalidades de pago, que nombramos a continuación:

Efectivo o cheque al día

Si requieres hacer consignación de cheques por valores parciales, por favor hacer la consignación a la cuenta bancaria:

Cuenta de Ahorros No 293-83341-4 del Banco de Occidente

Una vez consignado el cheque, por favor remitir al correo casa@urosario.edu.co el soporte de consignación, y comunicarse con Casa UR solicitando el escalamiento para la aplicación de estos recursos al recibo de matrícula.

Si por el contrario, el cheque es por el 100% del valor del recibo, podrás realizar el pago en las oficinas del Banco Davivienda, Acciones y Valores y Bancolombia a nivel nacional. Cheque girado a nombre del Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario Nit.860.007.759-3, al respaldo debes diligenciar los siguientes datos del estudiante: nombre completo, número de identificación, celular y programa.

Tarjeta débito o crédito

Si deseas realizar el pago por el valor total de tu matrícula, ingresa a tu portal SIAR para generar tu pago y al finalizar la transacción recuerda imprimir el comprobante como constancia de pago. (podrás realizar el pago con tarjeta de crédito o débito).

Pago con cesantías

Si requieres hacer el pago de tu matrícula con el fondo de cesantías, puedes solicitar directamente a la entidad el “Formulario de Retiro de Cesantías” disponible para este fin. Puedes elegir cualquiera de estas dos opciones de pago: Cheque o Giro directo a la universidad. Para mayor información ingresa AQUÍ.

Facturación Empresarial

Si requieres pago de tu matrícula por medio de tu empresa, la universidad te ofrece la alternativa de factura manual institucional cómo opción de pago. Esta modalidad aplica cuando la entidad donde laboras te asume el pago de matrícula sea parcial o total (auxilio, beca o crédito), ten en cuenta que sólo aplica si la empresa requiere que vaya a su nombre y no con los datos del estudiante.

Condiciones generales:

Radica tu solicitud mínimo ocho (8) días hábiles antes del vencimiento ordinario en servicios virtuales Bizagi.
Tiempo de respuesta de la solicitud: 5 días hábiles a partir de la fecha de radicación, si la empresa se encuentra creada.
Tiempo de respuesta de la solicitud: 8 días hábiles a partir de la fecha de radicación, si la empresa no se encuentra creada.

Documentos requeridos para la factura empresarial:

Carta de solicitud Empresa (Papel membrete)
Cámara de Comercio Empresa
RUT Empresa
Formato de autorización de datos Empresa AQUÍ.
Consulte el instructivo de solicitud de factura empresarial AQUÍ.

Legalización Icetex

Renovación Icetex

Para continuar con la renovación del crédito Icetex, se debe realizar primero la actualización de datos en la plataforma de esa entidad AQUÍ

En la parte inferior de la página, buscar el módulo de actualización de datos, allí ingresas con tu usuario y contraseña ICETEX

Ya actualizados tus datos en la plataforma ICETEX, debes descargar el formulario en esa misma página para firmarlo y adjuntarlo al caso que debes radicar en servicios virtuales de Bizagi en la UR, así:

Ingresar a servicios virtuales https://digital-urosario.bizagi.com/digital/
Ingresa con usuario (junto al dominio @urosario.edu.co) y contraseña
Das clic en la parte izquierda donde dice “crear solicitud”
En tipo de servicio escoges la opción: RENOVACIÓN CRÉDITO ICETEX

Nota: recuerda que los documentos que debes adjuntar son:

Formulario de renovación (actualización de datos) firmado.
La firma del estudiante debe ir sobre la línea donde se encuentra el documento de identidad (los espacios nombre, firma y fecha son diligenciados por la Universidad)
Recibo de la matrícula.

Tiempo de respuesta: 5 días hábiles

Entidades financieras

Becas y descuentos - aspirantes pregrado

Becas y descuentos - aspirantes posgrado

Becas y descuentos - estudiantes pregrado

Becas y descuentos - estudiantes posgrado

Devoluciones

Debes realizar el siguiente procedimiento para radicar la solicitud de devolución:

Ingresa a servicios virtuales: https://digital-urosario.bizagi.com/digital/
Ingresa con usuario (junto al dominio @urosario.edu.co) y contraseña
Das clic en la parte izquierda donde dice “crear solicitud”
En tipo de servicio escoges la opción: DEVOLUCIÓN

Recuerda seleccionar en la causal de devolución (causal que vaya acorde al caso de cada estudiante), y tener en cuenta el número de caso con las iniciales SL- XXXX, por otro lado, se indica el tiempo de respuesta es de 12 días hábiles.

Cambio de recibo

** Los descuentos por caja de compensación y/o descuentos comerciales deben solicitarse desde primer semestre antes de pagar el recibo de matrícula, caso contrario no aplica la solicitud una vez el estudiante se encuentre en segundo semestre o superior.**

* Si tienes algún beneficio o descuento en tu matrícula, verifica tu recibo antes de realizar el pago. En caso de no tener el descuento realiza la solicitud en servicios virtuales.**

** Recuerda: NO habrá lugar a devoluciones por recibos pagados sin descuentos**

Ten presente que la cantidad de créditos inscritos o que desees inscribir determinará el valor de la matrícula a pagar, conforme a la siguiente tabla:

Tabla de cuatro columnas. Columna 1: Porcentaje matrícula. 100%, 75%, 50%, 25%. Columna 2: 161 o menos créditos. , 10-12 créditos, 9-6 créditos, 5 créditos o menos. Columna 2: 161 o menos créditos, 13-19 créditos, 10-12 créditos, 9-6 créditos, 5 créditos o menos. Columna 3: 162 - 220 créditos, 13-18 créditos, 9-12 créditos, 8-6 créditos, 5 créditos o menos. Columna 4: De 221 créditos en adelante, 15-20 créditos, 11-14 créditos, 10-6 créditos, 5 créditos o menos.

**Aquellos estudiantes que inscriban créditos por encima del límite superior del rango estipulado para el 100% de la matrícula, deberán pagar por cada crédito adicional.

A continuación, te indico el paso a paso para realizar la solicitud

Ingresar a servicios virtuales https://digital-urosario.bizagi.com/digital/
Ingresa con usuario institucional (nombre.apellido con el dominio @urosario.edu.co) y contraseña
Das clic en la parte izquierda donde dice "crear solicitud"
En tipo de servicio escoges la opción: CAMBIO DE RECIBO

Recuerda que el tiempo de respuesta es de 3 días hábiles.

A continuación, te indico el paso a paso para realizar la solicitud de descuento por caja de compensación y/o convenio comercial:

Ingresar a servicios virtuales https://digital-urosario.bizagi.com/digital/
Ingresa con usuario institucional (nombre.apellido con el dominio @urosario.edu.co) y contraseña
Das clic en la parte izquierda donde dice "crear solicitud"
En tipo de servicio escoges la opción: DESCUENTO POR CAJAS DE COMPENSACIÓN O CONVENIOS COMERCIALES

Diligencia el formulario, adjunta el archivo de caja de compensación o la carta de vinculación en la empresa, no mayor a 30 días de expedición, y envía la solicitud.

Recuerda que el tiempo de respuesta es de 3 días hábiles y si realizas el pago antes de solicitar el descuento, perderás el beneficio.

Ten en cuenta que al correo institucional llegará la confirmación del radicado

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