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Ética en las psicologías digitales, reflexiones necesarias en un mundo mediado por la tecnología

Ética en las psicologías digitales, reflexiones necesarias en un mundo mediado por la tecnología
En el marco del X Encuentro de Ética Psicológica, organizado por el programa de Psicología de la Escuela de Medicina y Ciencias de la Salud de la Universidad del Rosario, se abrió este espacio de conversación para reflexionar sobre los desafíos éticos que enfrenta hoy la psicología en entornos digitales.

Por Ángela Victoria Vera, directora del programa de Psicología de la Escuela de Medicina y Ciencias de la Salud; y Geraldine Imbett, Gestora de Comunicaciones.

La creciente mediación tecnológica en la vida cotidiana ha transformado no solo las formas de relacionarnos, sino también la manera en que se comprende y se aborda la salud mental. En este contexto, pensar la ética en la práctica psicológica se vuelve fundamental para responder a nuevas dinámicas, expectativas y dilemas.

Para comprender mejor este panorama, Nova et Vetera entrevistó a Ángela Vera, directora del programa de Psicología de la Universidad del Rosario, quien, desde su experiencia académica y profesional, aporta claves para analizar las transformaciones de la disciplina en la era digital.

Entrevista con el Nova et Vetera: 

¿Por qué es importante hablar hoy de ética en las psicologías digitales?
Nos encontramos en un punto de inflexión. Las diferentes formas y prácticas de la psicología, así como las perspectivas de usuarios o dinámicas de los objetos de estudio se encuentran mediadas cada vez más por la experiencia digital. Esta modificación implica entonces nuevas reflexiones en la ética profesional, donde aplicando la información teórica y empírica se puedan visibilizar y proponer soluciones a los nuevos dilemas que inevitablemente surgirán.

¿Qué transformaciones han traído las tecnologías digitales a la práctica de la psicología?
Son múltiples y no podría listarlos acá exhaustivamente: hay nuevas expectativas de los usuarios, necesidades para el posicionamiento de la profesión y la ciencia en el discurso público, herramientas de apoyo para la investigación y el desarrollo de intervenciones en salud mental, desafíos para la formación adecuada de los y las profesionales, e incluso nuevos fenómenos de estudio. Por esta diversidad invitamos a participar de nuestro encuentro, para reconocer dicha riqueza y trabajar desde ella.

¿Cuáles son algunos de los principales dilemas éticos que enfrentan hoy los profesionales de la psicología en entornos digitales?
Existen múltiples dilemas éticos, no todos con un carácter tan evidente. Solo pensemos en la decisión de dar o no el WhatsApp a un usuario, puede inicialmente parecer un problema logístico pero la relación profesional se va a ver transformada por la decisión tomada. Lo mismo pasa con toda inclusión de la tecnología o la forma de relacionarnos con las plataformas digitales. Este compromiso ético con la integridad profesional se va a ver manifestado en la cotidianidad de los entornos.

¿Qué papel juegan herramientas como la inteligencia artificial o los modelos de lenguaje en estos nuevos escenarios de práctica psicológica?
Han modificado las expectativas y realidades de los usuarios. Actualmente la idea de la salud mental se ha modificado por la interacción con estas plataformas y ha creado un imaginario sobre el rol del escucha que no necesariamente coinciden con las buenas prácticas de la psicología. Este es un primer nivel en el que claramente se observa el impacto, pero tanto profesionales como comunidades y organizaciones también están transformando sus imaginarios.

¿Cómo pueden las facultades y programas de psicología preparar mejor a los estudiantes para enfrentar estos desafíos éticos?
En primer lugar, es importante hacer visibles los desafíos éticos, a su vez es necesario conocer los dilemas que se están presentando para poder sensibilizar y poner en marcha estrategias de vanguardia en los procesos de formación. A su vez esto requiere un equipo docente que pueda formarse al respecto y reconocer el cambio tecnológico es un pilar fundamental para la transformación de la educación.

Es importante una orientación basada en principios de cuidado, justicia y solidaridad, así como el análisis de las circunstancias particulares de las personas, el contexto y el lugar de la responsabilidad en las relaciones, las dinámicas de las vivencias e interacciones en el mundo digital y el manejo de las nuevas tecnologías.

Más allá del análisis, esta conversación invita a reconocer que la ética en la psicología no es estática, sino un ejercicio vivo que debe adaptarse a las transformaciones sociales y tecnológicas contemporáneas.

Participa en el X Encuentro de Ética Psicológica

Este espacio académico será una oportunidad para dialogar, reflexionar y construir colectivamente sobre los desafíos éticos de la psicología en la era digital.

Conoce más e inscríbete aquí:
https://urosario.edu.co/eventos/escuela-de-medicina-y-ciencias-de-la-salud/x-encuentro-de-etica-psicologica